Clinton Samuel

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo perkenalkan nama saya Clinton Samuel, biasa dipanggil Clinton, saya lulusan Teknik Industri Universitas Indonesia pada tahun 2021. Saat ini saya bekerja sebagai Product Specialist di Bibit, atau biasa dikenal aplikasi finansial investasi Reksadana.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Product Specialist di Bibit.id? 

Jadi pada awalnya saya submit di salah satu job portal, tidak lama dari itu saya diberi kabar untuk HR interview, selang beberapa hari lagi dapat kabar lolos dan langsung User interview, dari situ pemberitahuan keterima atau tidaknya lumayan lama sekitar 2 minggu, setelah dinyatakan lolos saya langsung offering dan mulai kerja pada awal tahun. Untuk semua tahapannya online dan memakan waktu sekitar setengah bulan. 

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Product Specialist di Bibit.id?

Karena di sini saya masuk sebagai Product Specialist, di awal itu tetap ada onboarding seperti penjelasan dan alur pekerjaannya seperti apa, nah sampai di pertengahan bulan pertama itu saya hanya assisting aja, intinya masih fokus belajar dan memahami seperti apa saja aplikasi atau tools penunjang kerja yang digunakan di Bibit, baru di akhir bulan saya mulai mengerjakan produk atau fitur yang sedang dikembangkan, meskipun memang cakupannya belum sebesar Product Manager yang lain.  

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai Product Specialist di Bibit.id?

Jadi tugas utama saya itu memberikan Operasional Support, misalnya seperti membantu proses benchmarking, lalu menangani file-file atau alur ide yang diarahkan oleh Product Manager untuk diarahkan lagi ke tim lain seperti tim Developer, Designer, Quality Assurance. Kita juga membantu data reporting, walaupun hanya seperti memberikan insight, yang memang tidak akan sedetail tim data, karena sudah ada porsinya untuk itu, jadi kita lebih ke menghubungi atau melakukan pengamatan sendiri dari artikel atau dari testimoni orang-orang yang menggunakan Bibit, atau orang yang menggunakan aplikasi finansial lain, dari situ kita bisa memberikan insight nya kira-kira seperti apa, apa yang bisa dipakai dan dikembangkan juga ke Bibit. Jadi untuk saran pengembangan aplikasinya agar Bibit dapat lebih nyaman dan membantu kebutuhan masyarakat. Kita juga monitor feedback issues sama consolidate, jadi kalau ada fitur yang mengalami kerusakan sementara kita bantu mengarahkan.

Lingkungan kerja di Bibit menurut saya sangat welcome tidak hanya dari tim internal tapi HR nya juga, HR di sini cukup fast response, dan hal kecil seperti itu sangat saya appreciate. Terutama bagi saya fresh graduate yang masih banyak belum mengetahui peraturan atau regulasi pekerjaan, dan mereka menjelaskannya sangat detail dan membantu. Untuk tim internalnya sendiri juga sangat welcome dan tidak ada senioritas sama sekali, jadi di tim saya itu ada 7 Product Manager dan saya satu-satunya Product Specialist, tapi mereka sangat membimbing dan membantu saya dalam urusan pekerjaan. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Product Specialist di Bibit.id?

Yang saya rasain di Bibit tuh, saya masuk ke ekosistem yang sangat peka terhadap perkembangan finansial dan investasi terutama di Reksadana. Jadi di sini tuh akan meningkatkan pengetahuan kita, bukan cuman dalam hal memilih instrumen, tapi mengatur finansial kita juga. Tidak hanya mengurus produknya tapi Bibit juga rutin mengadakan kelas leadership dan mental health atau sekadar sharing artikel yang relevan dengan kebutuhan pekerja. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai/kekurangan sebagai Product Specialist di BIibit.id?

Sejauh ini belum ada sih, paling karena masa pandemi dan kantor juga masih menerapkan full work from home, jadi interaksi dengan tim masih sangat kurang.  

Gaji dan Benefit Product Specialist di Bibit.id

Untuk gaji di Bibit menurut saya sudah memenuhi ekspektasi dan kisarannya di atas UMR Jakarta. Benefit di sini juga sudah sangat lengkap, dimulai dari asuransi kesehatan, BPJS ketenagakerjaan, lalu fasilitas seperti laptop dan gadget juga diakomodir, terutama opportunity untuk full time di sini juga sangat jelas. Bibit juga termasuk perusahaan yang sangat aware terhadap Corona, ketika ada karyawan yang terkena Covid, Bibit akan fully cover dari biaya swab sampai obat-obatannya. 

Bagaimana jenjang karir sebagai Product Specialist di Bibit.id?

Kalau untuk di Product Specialist ini sebenarnya kita langsung ke Product Manajer dan Lead Product Manager. Di Product sendiri nggak terlalu bergantung dengan nama jabatan, dan level Product Specialist ini baru banget dibentuk ketika saya masuk, jadi sebelumnya yang dipekerjakan memang pro hire semua. Syarat untuk naik posisi itu cukup perform dengan baik aja, dan tidak ada batasan harus menginjak beberapa tahun bekerja di Bibit dulu. 

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Product Specialist di Bibit.id?

Saran dari saya secara umum sebenarnya just create the best CV,  menurut saya faktor yang berpengaruh di CV itu bagaimana seseorang dapat present their self dengan tulisan yang baik dan bagus. Karena ketika saya jadi mahasiswa pun saya tidak sadar dengan hal itu, baru aware ketika sudah di semester akhir, jadi coba untuk banyak mencari tahu mengenai pembuatan CV yang baik seperti apa. Lalu pastikan company yang kamu daftar semua requirement-nya disebutkan dan memang benar pernah kamu lakukan. Kalau untuk level mahasiswa yang mau magang, cobain aja semuanya jangan dipikir-pikir dulu, submit lamaran kerja ke mana saja, karena nggak akan rugi dan justru menambah banyak pengalaman. 

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.