Dinda Rhamanda

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo perkenalkan nama aku Dinda Rhamanda biasa dipanggil Dinda, aku mahasiswi semester akhir di Universitas Trisakti jurusan Teknik Industri. Saat ini aku sedang menjalani magang di CIMB Niaga sebagai Metodologi Monitoring ATM.  

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga?

Jadi pada awalnya aku mengikuti program Kampus Merdeka, program yang memang khusus diadakan oleh pemerintah. Untuk tahap awalnya aku melamar melalui website Kampus Merdeka dan proses seleksinya itu pertama perkumpulan berkas seperti berkas administrasi, setelah itu aku melalui tahapan pre-screening CV dan transkrip lainnya. Tidak lama dari itu aku dikontak oleh HR melalui WhatsApp, lalu aku menjalankan interview bersama HR dan User- nya, pada tahapan interview ini User yang lebih banyak bertanya. Tidak berhenti di situ, selanjutnya akan ada tahap online assessment, seperti tes pada umumnya yaitu psikologi tes, tes kemampuan dasar, test matematika dasar, lalu ada juga tes bahasa indonesia dan bahasa inggris. Jadi untuk tahapan dan pertanyaannya ini memang cukup banyak dan saat mengerjakannya juga kita diberikan waktu. Jika lolos tahap terakhir kita akan dihubungi kembali oleh HR, dan langsung menjalani proses offering. 

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga?

Jadi aku magang di CIMB Niaga sudah sekitar 6 bulan, dan ketika mulai magang di sini aku ngerasa sangat disambut dengan baik dan banyak banget insight yang aku dapat. Terus yang aku rasain, di sini kita tuh bukan hanya dianggap sebagai intern, tapi kita juga dianggap sebagai karyawan, karena kita diberikan wewenang untuk berbicara, memberikan pendapat, dan hal lainnya. Terutama pekerjaan aku ini kan di Monitoring ATM, jadi banyak juga kesempatan untuk berkomunikasi dengan vendor-vendor ATM, untuk merasakan secara langsung pekerjaan di divisi aku, banyak pengalaman kerja yang baru karena aku terjung langsung ke lapangan. 

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga?

Jadi tugas utama di Monitoring ATM itu pertama kita diberikan data, lalu reborn ATM, kemudian nanti ada Monitoring Tools. Monitoring Tools ini isinya tentang masalah-masalah ATM setiap harinya dan di seluruh Indonesia, termasuk di software tersebut. Kemudian kita melakukan validasi, jadi tiap hari tarik data lalu kita masuk ke excel, di excel tersebut kita lakukan validasi. Jadi intinya, tugas kita itu memvalidasi data, lalu merekap, dan memberikan informasi tersebut ke vendor, karena ada banyak vendor yang kita urus jadi dibagi masing-masing intern berdasarkan wilayah. Lalu ada juga tugas continual improvement diproses ATM, dari mulai ATM itu ditanam sampai dicabut, semua prosesnya dipelajari, lalu kita melakukan improvement dari tiap prosesnya tersebut. 

Untuk lingkungan kerja di sini menurut aku budaya organisasinya kekeluargaan, jadi lebih ke sharing, mentor sama mentee nya bisa sambal bercanda jadi nggak kaku. Kalua sesama intern juga asik karena kita sering berkomunikasi. Kalau dari atasan atau HR nya juga cukup baik, karena banyak event yang diadakan untuk memperkuat bonding sesama karyawan. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga?

Yang aku suka CIMB Niaga ini, seluruh pekerjaan aku di evaluasi sama mentor, jadi aku bisa tau sejauh mana pekerjaan aku dan kalau aku melakukan kesalahan, aku bisa tau salahnya di mana. Terus juga mentor di sini sering banget cerita mengenai pengalamannya yang mana menambah insight juga buat aku. Yang paling berkesan itu aku pernah visit ke gudang ATM jadi itu bener-bener pengalaman baru buat aku. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai /kekurangan sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga?

Yang kurang saya sukai sejauh ini belum ada sih, karena untuk workload dan work life balance sudah cukup efisien dan fleksibel, jadi aman-aman aja buat aku yang sambil skripsian. 

Gaji dan Benefit Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga 

Untuk kisaran gaji di sini itu kisarannya di Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 selain itu kita mendapatkan benefit seperti diberikan beberapa course, misalnya mengenai marketing dan masih banyak yang lainnya, lalu kita juga mendapatkan sertifikat.

Bagaimana jenjang karir sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga ?

Untuk jenjang karir di sini kalau intern memang tidak dijanjikan bisa langsung kerja di CIMB Niaga, cuman ada programmya sendiri khusus untuk intern yang biasa disebut The Complete Intern kalau mau lanjut menjadi fulltime bisa mengikuti program The Complete Banker, program tersebut itu seperti Management Trainee dan tetap harus mengikuti seleksinya terlebih dahulu, namun peluangnya bisa jadi lebih besar. 

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Metodologi ATM Monitoring di CIMB Niaga 

Untuk teman-teman yang ingin magang di CIMB, saran aku untuk kalian adalah bisa coba cari divisi yang memang hybrid atau full work from office/WFO, karena apa yang aku rasakan sejauh ini, terasa sangat beda jika work from home/WFH, interaksi dengan mentor dan teman-teman lainnya menjadi sangat terbatas. Sama saat kuliah perbanyak ikut organisasi dan mencari pengalaman sebanyak-banyaknya, karena itu cukup penting untuk menjadi penilaian ketika melamar ke suatu tempat perusahaan di mana pun itu. 

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.