Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu
Halo, nama aku Laila Halimatul Hikmah, biasa dipanggil Lila. Aku berkuliah di Fakultas Hukum Universitas Brawijaya, lulus tahun 2022. Sekarang, aku bekerja di Bank Mandiri Pusat (Plaza Mandiri), sebagai Officer Development Program Bank Mandiri (Legal Group) mulai akhir tahun 2022.
Apa hal yang membuatmu tertarik untuk melamar di Bank Mandiri?
Ini pertanyaan banyak orang, apakah cita-citaku dari kecil adalah menjadi seorang bankers. Sebagian besar orang memahami kalau bankers itu identik dengan orang yang bekerja melayani nasabah, padahal sebenarnya di bank ada juga bidang-bidang lain, salah satunya legal officer. Sedari aku kuliah, aku punya mimpi untuk menjadi seorang legal officer di perusahaan. Oleh karena itu, aku mengambil jurusan Hukum Perdata Bisnis. Aku sudah mendaftar di banyak perusahaan (tidak hanya bank), bahkan sampai di tahap interview. Ternyata, rejekinya yaitu menjadi legal officer di Bank Mandiri ini, melalui Officer Development Program.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Officer Development Program di Bank Mandiri?
Di Bank Mandiri, ada berbagai macam Officer Development Program, ada Wholesale Banking, Jaringan & Retail Banking, Business Enabler, dlsb. Proses rekrutmen setiap jenis Officer Development Program ini berbeda, begitu juga persyaratannya. Di sini aku akan jelaskan rekrutmen Officer Development Program Business Enabler. Awalnya, aku mengisi form di salah satu platform pencari kerja, dan juga menyertakan upload video selama 3 menit mengenai “what is the biggest achievement in your life”. Tahap selanjutnya, aku mengikuti psikotes menggunakan platform SHL. Menurutku, jika di-rating, soal-soal psikotesnya ada di tingkat kesulitan 11/10 karena banyak soal-soal yang out of the box terutama dari soal menghitung. Setelah lolos tahap ini, aku diundang untuk interview akhir, gabungan antara Human Capital dan user. Tahap selanjutnya yaitu aku mengikuti medical check up, walaupun aku harus mengikutinya dengan dua tahapan karena kondisi tubuh yang belum dapat mengikuti salah satu uji lab saat itu. Setelah menunggu beberapa waktu, aku mendapatkan email dari Human Capital, bahwa aku dinyatakan diterima di Officer Development Program. Jujur, aku benar-benar senang, bahkan sampai sujud syukur dan terharu atas pencapaian ini. Setelah aku dinyatakan diterima, aku mendapatkan offering letter dan saat itu aku dijelaskan mengenai proses Officer Development Program dan juga benefit yang akan didapatkan.
Apakah tahap yang paling menantang yang kamu ikuti selama proses seleksi Officer Development Program di Bank Mandiri?
Tahap tersulit yaitu interview akhir dengan Human Capital dan user dari Department Head di Legal Group. Interview terdiri dari perkenalan diri, presentasi dan tanya jawab. Saat interview, semua menggunakan bahasa Indonesia kecuali bagian perkenalan diri yang menggunakan bahasa Inggris. Setelah perkenalan diri, kita mempresentasikan tentang aspek hukum sebuah produk yang ada di Bank Mandiri, dengan maksimal 10-15 halaman dalam waktu 10-15 menit, diikuti dengan tanya jawab selama kurang lebih memakan waktu 2 jam, dan pertanyaannya itu tidak hanya materi yang aku presentasikan, tetapi juga meliputi keseluruhan materi kuliah hukum dari semester awal sampai akhir.
Kalau dikatakan, ini lebih menyeramkan dari sidang skripsi, karena kita harus bisa menjelaskan seluruh materi kuliah, sehingga dapat dikatakan kalau tahap ini sangat menegangkan. Pada akhirnya, memang tidak semua pertanyaan dapat dijawab dengan lancar, tetapi aku mengusahakan untuk menjawabnya secara keseluruhan. Tidak masalah kalau kamu meminta waktu untuk mengingat jawabannya terlebih dahulu, karena user akan memberikan kesempatan untuk itu. Tingkat kesulitan interview ini kalau di-rating ada di angka 12/10.
Bagaimana gambaran umum Officer Development Program di Bank Mandiri?
Ada 3 tahapan dalam Officer Development Program. Tahap pertama yaitu tahap online class training (sekarang sudah offline) dan diikuti dengan sertifikasi basic perbankan, kemudian diikuti oleh masa On the Job Training selama 5 bulan, dengan adanya rotasi ke departemen-departemen. kemudian di akhir On the Job Training kita presentasi mengenai apa yang telah kita pelajari dan juga rekomendasi sistem/projek yang dapat diimplementasikan terhadap departemen yang ada atau secara keseluruhan. Tahap selanjutnya yaitu masa probation. Di akhir probation ini akan ada presentasi dan penilaian apakah kita bisa lanjut menjadi karyawan tetap di Bank Mandiri ataukah journey kita akan berakhir di tahap ini.
Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai dan kurang sukai sebagai Officer Development Program di Bank Mandiri?
Hal yang aku suka, karena ini memang cita-citaku sejak kuliah, aku belajar banyak hal yang tidak aku dapatkan di kuliah, secara real di lapangan. Aku mendapatkan banyak insight dan ilmu baru. Saat ini aku penempatan di legal advice, untuk memberikan saran-saran atau pertimbangan hukum terhadap proses bisnis bank. So insightful, dan aku benar-benar senang menjalani hari-hariku di sini, karena isinya adalah belajar, mengingat kembali dan pada akhirnya aku ter-challenge sendiri untuk memberikan kontribusi terbaikku.
Hal yang terkadang menjadi kendala yaitu aku benar-benar perlu untuk mengingat kembali materi-materi kuliah yang pernah aku pelajari, baca lagi, jangan sampai merasa penuh dengan materi yang pernah dipelajari, dan jangan lupa untuk selalu upgrade mengenai hal-hal baru utamanya tentang hukum atau aturan-aturan yang memiliki keterkaitan dengan proses bisnis bank. Ini sangat penting, karena dalam dunia kerja, kita harus bisa melakukan improvisasi dan mengaplikasikan ilmu hukum yang kita dapat selama kuliah.
Apa saja benefit dan bagaimana gaji Officer Development Program di Bank Mandiri?
Kalau dibandingkan dengan perusahaan lain, benefit yang kita miliki sangat kompetitif. Kita akan mendapatkan asuransi BPJS dan Mandiri In Health, bonus tahunan, cuti sesuai dengan aturan yang berlaku dan uang cuti. Bonus yang didapatkan bisa dihitung dari performa kita di perusahaan ini, berbeda tergantung performance. Selain itu, ada juga benefit tambahan yaitu pegawai mandiri bisa mendapatkan beasiswa (full covered) yang disediakan bagi karyawan yang ingin mengambil kuliah S2 di luar negeri dengan t&c yang berlaku.
Bagaimana jenjang karir sebagai Officer Development Program di Bank Mandiri?
Setelah lulus dari Officer Development Program, kita akan menjadi Assistant Manager (Officer) di kantor pusat.
Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Officer Development Program di Bank Mandiri.
Teman-teman perlu membuat CV yang profesional, yang memuat background dan pencapaian kalian selama kuliah, misalnya pengalaman organisasi, mengikuti student exchange, mengikuti seminar internasional, IPK Cumlaude. Sampaikan juga informasi pendukung, misalnya email dengan nama jelas kalian, tambahkan pas foto formal, tambahkan media sosial misalnya LinkedIn dan Instagram. Terkadang, ada recruiter yang juga melihat media sosial kandidat untuk melihat profiling kandidat. Ikutilah program Officer Development Program yang sesuai dengan jurusan kalian dan jangan salah pilih yaa.